Мобильные мили
Теперь Вы можете зарабатывать бонусные баллы, общаясь по мобильному телефону с Travelsim во время Ваших путешествий за границей, воспользовавшись бонусными программами «Перелет» и «Отель». Для этого нужно всего лишь пройти регистрацию на сайте программы «Мобильные мили» — www.mobilemiles.com
Если Вы уже являетесь участником одной из программ «Мобильные мили», можно сразу начать зарабатывать баллы. Если Вы пока не участвуете в программах, пройдите на страницу регистрации.
Как это работает?
— Пользуясь роумингом Travelsim, Вы получаете «мили» или пункты.
— Чтобы начать получать «мили» или пункты, Вам нужно однократно зарегистрироваться на сайте www.mobilemiles.com.
— Вы можете зарегистрировать до трех дополнительных телефонных номеров для своей учетной записи. Это могут быть мобильные номера Travelsim Ваших родственников, друзей, коллег. С их помощью Вы также сможете зарабатывать дополнительные «мили» или пункты.
— С января 2015 года программа Mobile Miles переходит на новую систему начисления мобильных миль. Пользователи будут получать 1 милю за каждый исходящий звонок, а также 1 милю за каждый входящий звонок с минимальной длительностью в 60 секунд.
— Пожалуйста, посетите сайт www.mobilemiles.com, чтобы узнать, как зарегистрироваться и посмотреть перечень партнеров. Страница подключения номеров и Ваш личный кабинет будут находиться по указанному адресу.
Важно!
— Вы можете зарабатывать баллы только с помощью одной бонусной программы («Перелет» или «Отель»).
— Вы можете использовать бонусные баллы в рамках программы Белавиа-Лидер
— Служба поддержки абонентов Travelsim не оказывает консультаций по бонусным программам, а также не может контролировать зачисление миль. По всем вопросам обращайтесь в центр поддержки клиентов MobileMiles: mobilemiles@travellingconnect.com.
Персональный ассистент
Персональный ассистент — ваш незаменимый помощник. В любое время, в любой ситуации, в любом уголке земного шара.
Здесь Вам помогут двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю по всему миру.
«Персональный ассистент» готов помочь в решении любых экстренных или рутинных проблем, начиная от предоставления любой справочной информации и выполнения мелких поручений и заканчивая организацией комплексных услуг.
«Персональный ассистент» включает в себя консьерж услуги, бизнес услуги, медицинские услуги и помощь в экстренных ситуациях, а также услугу устного перевода на более чем 90 языках.
Услуги предоставляются на русском языке (номер +372992) и английском языке (номер +372991).
Вы оказались в сложной ситуации за рубежом и не можете найти выход, так как не знаете языка? Вам на помощь придет услуга «Персональный ассистент» — «Перевод». Даже не владея ни одним иностранным языком, Вы сможете спокойно общаться с жителями разных стран.
«Персональный ассистент» поможет Вам перевести информацию на любой из основных языков. Используя ресурсы 26 колл-центров по всему миру, доступна языковая поддержка на более чем 90 языках. (Список стран).
Возможность конференц-звонка, в котором участвуют 3 линии: абонент, лицо, речь которого необходимо перевести («Персональный ассистент» свяжется с ним и добавит в конференц-звонок), «Персональный ассистент».
Если лицо, речь которого необходимо перевести, находится в одном помещении с Вами, возможно использование громкой связи.
Как пользоваться услугой?
Наберите со своего телефона:
+372992 или 00372992 для русскоговорящего абонента
+372991 или 00372991 для англоговорящего абонента
Более подробная информация об услуге «Персональный ассистент»
Стоимость услуги взимается согласно тарифам услуги «Персональный ассистент»: При звонке на номер услуги никаких дополнительных расходов не возникает: до 1 января 2017 года стоимость минуты разговора равняется стоимости минуты исходящего звонка в стране пребывания.
После 01.01.2017 вводится платное использование данной услуги. При звонке на номер +372991 или +372992 будет сниматься абонентская плата в размере €16.50. Эта сумма покрывает 6-ти месячное использование данной услуги. То есть, после снятия с баланса абонента €16.50, абонент имеет возможность пользоваться услугой в течение 6 месяцев без ограничений. Каждый звонок будет тарифицироваться в соответствии с ценой исходящего звонка в стране пребывания.
По истечении 6-ти месячного срока услуга может быть обновлена очередным звонком по номерам +372991 или +372992 и очередные €16.50 будут сняты еще на 6 месяцев. Если у абонента не будет €16.50 на балансе, то звонок в службу «Персональный Ассистент» не сможет состояться.
Важно!
При звонке на номер услуги никаких дополнительных расходов не возникает: до 1 января 2017 года стоимость минуты разговора равняется стоимости минуты исходящего звонка в стране пребывания. Тарифы.
После 01.01.2017 вводится платное использование данной услуги. При звонке на номер +372991 или +372992 будет сниматься абонентская плата в размере €16.50 Эта сумма покрывает 6-ти месячное использование данной услуги. То есть, после снятия с баланса абонента €16.50, абонент имеет возможность пользоваться услугой в течение 6 месяцев без ограничений. Каждый звонок будет тарифицироваться в соответствии с ценой исходящего звонка в стране пребывания.
По истечении 6-ти месячного срока услуга может быть обновлена очередным звонком по номерам +372991 или +372992 и очередные €16.50 будут сняты еще на 6 месяцев. Если на балансе не будет €16.50, то звонок в службу «Персональный Ассистент» не может состояться.
Более полная информация о работе услуги «Персональный ассистент»
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@travelsim.by.